Danish collective agreement on AI platform work

2004 – Tussen Hilfr. ApS, een AI gestuurd platform voor schoonmaakpersoneel en de Deense vakbond: United Federation of Danish Workers werd een collectieve arbeidsovereenkomst gesloten die betrekking heeft op werknemers die schoonmaakwerk verrichten bij privéhuishoudens (zie bijlage voor de Engelse versie). Deze mensen zijn in dienst van het platform Hilfr.

De cao bevat een aantal artikelen (in paragraaf 17 en 18) die specifiek betrekking hebben op het werken voor een AI gestuurd platform. Een selectie, hieronder.

 

Informatie

  • Bij elke beslissing die van belang is voor de werknemer, moet de werknemer ervan op de hoogte worden gesteld dat een of meer algoritmen de beslissing hebben genomen. (17, 2)

Bezwaar

  • Algoritmische beslissingen die werknemers aangaan, moeten openstaan ​​voor bezwaar bij de relevante vakbonds-, arbeidsrecht- en civielrechtelijke instanties, alsof ze door een mens zijn genomen. (17, 3)
  • De omstandigheid dat een beslissing is genomen door een algoritme kan geen aanleiding geven tot procedurele schade ten nadele van de werknemer. (17, 4)
  • Elke algoritmische beslissing die een werknemer aanzienlijk treft, inclusief ontslag, moet een volledige verklaring bevatten van de redenen waarop deze is gebaseerd en moet een beschrijving bevatten van alle feiten, beoordelingen en overwegingen waarop is vertrouwd en hoe deze zijn gewogen. Het niet in acht nemen hiervan maakt de beslissing ongeldig. (17, 5)

Profiel van de werknemer

  • De werknemer kan te allen tijde verzoeken dat ongunstige uitlatingen worden verwijderd van zijn/haar profiel en andere plaatsen waar de werknemer duidelijk met dergelijke uitlatingen wordt geassocieerd. Hilfr kan echter de ongunstige uitlatingen van de klanten omzetten in een beoordelingssysteem. (18, 2)

 

Referentie

Collective agreement; between Hilfr ApS, Central Business Register (CVR) No. 37297262 and United Federation of Danish Workers(3F Private Service, Hotel and Restaurant)

Het volledige document is te downloaden via de knop hieronder.